Hebt u een klacht? contacteer ons via uw account of via een contactformulier.
Bij klachten die onderling niet opgelost kunnen worden verwijzen we u graag door naar www.webwinkelkeur.nl, deze zullen gratis bemiddelen.
Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.
meer info vind u in op onze algemene voorwaarden